キャンセルポリシー
キャンセルポリシー
卯の花パン合同会社では、すべての商品をご予約後に製造受注する生産方式でお作りしております。
できたての状態でお届けするため、ご注文確定後のキャンセルにつきましては、以下のルールを設けております。
■キャンセル期限について
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キャンセル可能期限：製造日の3日前の23:59まで
（例：12月13日製造 → キャンセル可能期限は12月10日の23:59まで） -
上記期限を過ぎた場合のキャンセルは、原材料調達・製造工程の都合上、
慎重な理由でもお受けできません。
■製造日の変更について
ご予約商品は製造日をご確認いただいた上でご注文となります。
製造日の変更はお受けできないため、必ずスケジュールをご確認の上ご注文ください。
■受け取り日の指定について
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「お届け希望日の指定」は商品の性質上、 出荷→翌日または翌々日のお届けとなります。
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商品ページ内のカート内の「お届け可能日」を必ずご確認ください。
■住所間違い・長期無しについて
以下の場合もキャンセル・返金は行っておりません：
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お今度住所の入力間違い
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長期不在による返品
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再発送をご希望の場合は、送料実費を考えさせていただきます。
■返品・交換について
食品という商品の性質上、以下の場合を返品・交換はお受けできません。
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ロス混入・明らかな品質不良
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商品の破損（輸送事故の場合を含む）
上記に該当する場合は、商品到着後24時間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせ先
卯の花パン合同会社
お問い合わせフォーム
https://unohanapan.jp/pages/contact